这几天一直在搜寻合乎个人使用的CRM(客户关系管理)软件，在网上下载了数10种软件，都稍为试用过。

 

其中印象比较深的也是求索(值得一试)和客户王两种，其他的里特、客户跑不了、维特、行徤、阿里等等要么是功能极度类似、要么是操作不方便。更有些完全不虑使用者的应用习惯，居然连界面都看不清楚，操作按钮都不容易点中!套用广告语：今时今日，甘样的服务态度点得啊？

 

但我仍对求索和客户王不是很满意，因为他们只是静态地对客户和联系人进行管理，而没有在销售的过程中进行管理。

 

继续搜索中，看到了http://www.milogs.com/上米罗(Milogs)工作日志软件，一试用就觉得好喜欢!

 

老实讲，从事软件行业这么多年，用过的软件也有千儿八百，能让我眼前一亮而且特想用的确实不多。

 

比如，我认为OneNotes是微软最伟大的创意产品之一，是Office中的极品，凡是经常搜集资料的想必也会与我有相同的想法。而Milogs却是我在试用了这么多CRM软件之后，确实很吸引我的一个软件产品。

 

它居然能够用一种完全不同于传统的界面把项目、客户、联系人、日程/安排衔接在一起。作者说是借鉴了Siebel，我没有机会用过Siebel-但我目前在工作中要经常用SalesForce,我觉得即使是模仿，能做到触动我的程度也是不简单啊。

 

更妙的还有：我第一次用的是Milogs2.X的版本，觉得好用后，马上去官网下载了最新的3.1版，发现居然界面上也有了显著的变化--新界面风格更类显B/S特点，而且随处可见那些所谓Web2.0产品(如RSS Reader等工具)的小痕迹。这一点也由http://www.milogs.com/网站本身可以看得出来。

 

实在是想不到啊，把一个传统的CRM软件做到这个程度，实在是佩服!加之还是免费，那我还犹豫什么呢？

 

使用上，发现产品可能会有些“散漫”，功能点的组织上有时会造成使用顺序上的小困扰(说白了，就是不习惯发散思维的人，不一定能够理解到并符合设计者最佳的使用路线，但总归是能实现目标。当然，顺带得说这些人，一般也并不会知道自己多做了操作。。。。。。。)。

 

但瑕不掩玉，俺真是非常喜欢这个东东。在俺眼里，它不只是个软件那么简单，它。。实在是能够带给我惊喜的一个东东。