一般用户有两种情况来记录自己的联系人、客户的电子信息：

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一、使用 Outlook Express、Foxmail、Access 或其它的通讯簿管理软件来管理您的联系人、客户信息，这种情况下，相关软件一般都提供了“导出”的功能，能够将您原来的数据导出到CSV格式或着Excel格式文件。

二、您原来用Microsoft Excel软件来记录您的联系人、客户信息，基本上任何软件都可以导出数据到Excel文件，从Excel文件到CSV格式的文件，只是举手之劳，下面会有图示。

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下面以Microsoft Outlook Express为例来说明第1种情况，其它软件的操作类似。Microsoft Outlook Express 是所有Windows操作系统都缺省附带的一个邮件接收发送软件，里面有一个通讯簿功能。将它里面的通讯簿功能导出有下面几个步骤：

1、打开Outlook Express，选择菜单：“文件”－－导出－－通讯簿，如下图：

2、选择导出的文件类型为 “文本文件（以逗号分隔）”……这就是CSV格式的文件。点击“导出”命令按钮，到下一步。

3、确定要导出的文件名和路径，您自己确定，您可以在下图中最下面一行看到，导出文件的“保存类型”是 “逗号分隔（*.CSV)”

4、选择您要导出的字段，在左边的小框内打勾表示选择。

5、点击上图中的“完成”就结束了Outlook Express 中的导入通讯簿任务，您只要到刚才您选定的文件夹内就可以找到您刚才确定要生成的CSV格式的文件。

下面看看从Excel文件生成 CSV文件是如何地容易：

1、打开您的Excel文件，选择“文件－－另存为（save as ....）”

2、选择您要另外保存生成的文件名和路径（文件夹），在下面的文件类型中选择“文本文件（逗号分隔）”，之后点击“保存”就可以了。

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